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滴滴优步合并案 滴滴回应求助失灵遭网友吐槽

标签:枉直随形 嘉川路

近日,国新办举行新闻发布会,对滴滴和优步合并一案作出回应。近日,有用户发帖吐槽遭司机辱骂,在按下页面紧急求助”后,没有得到滴滴客服的关注和回应。对此,滴滴称“紧急救助”已经升级为“一键报警”功能,之前的版本功能失效。

  近日,国新办举行新闻发布会,对滴滴和优步合并一案作出回应。国家市场监督管理总局反垄断局局长吴振国回应,正在运用《反垄断法》对滴滴优步合并案进行反垄断调查。

  有媒体问及中国反垄断法是否对国外企业具有歧视。吴振国表示,中国反垄断执法机构对国内外企业一视同仁,不存在所谓的选择性执法问题。

  无论是滴滴出行还是优步,近来均被安全问题所困扰。为鉴定性骚扰行为,优步近期发布了对21种性行为不端和性侵行为的分类报告。报告中指出,询问私人问题、评价外貌、未经同意的不雅拍摄、口头威胁性侵犯都属于性行为不端。试图抚摸、亲吻非性部位及性部位均属性侵行为。滴滴被曝偷拍、辱骂乘客、性侵事件也不再少数,但至今尚未有相关报告。

  滴滴与优步作出了同样的努力,一键报警、录音录像功能陆续上线,但近日,有用户发帖吐槽遭司机辱骂,在按下页面紧急求助”后,没有得到滴滴客服的关注和回应。对此,滴滴称“紧急救助”已经升级为“一键报警”功能,之前的版本功能失效。

  自两起恶性安全事故发生后,滴滴做出了反思和努力,但时常出现的纠纷却让滴滴的品牌形象难以修复,更令人无奈的是滴滴客服迟缓冷漠的态度。(齐鲁财富网)

责任编辑:杨菲菲
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